ご利用規約

 

1. ご利用規約について

 

A. 弊社販売規約はお客様への事前、事後の通知なしにいつでも変更することができます

B. 改定後は、最新の内容が有効となります

  

 

2. お申込みについて

 

A. 携帯メールでのお取引は出来ません。必ずパソコン環境でのご利用をお願いします

B. 弊社(個人輸入代行業者)に個人輸入を依頼する事は依頼者個人が個人輸入する事と同じ事になります

 

 

3. 契約

 

A. お申込内容によってはお申込を受理できない場合もあります

B. 未成年者は親権者の承諾なしに弊社提供サービスを利用できません

C. 契約後のお客様都合による代行中止の場合、ご請求代金をお支払い頂く事により代行中止を承る事が出来ます  

 

 

4. 問題が生じた場合

 

A. 弊社ウェブサイトの利用に関して本規約で解決できない問題が生じた場合には弊社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い 解決するものとします  

 

 

5. お見積もり

 

A. 海外ショップ・メーカーへの問合せと輸送費含む正式見積りは手数料として¥5,250お支払いください。

B. お見積もりの内容で実行する場合は、上記の手数料を全体の金額から相殺させていただきます。

C. お客様ご自身で見積もり・注文をする場合は上記の料金はかかりませんが、正式見積書又は領収書を必ずご呈示下さい

D. 見積もり/手数料のお支払方法は銀行振込払いとさせて頂きます

         

 

6. 代行業務について

 

A. 弊社代行業務はご依頼商品の入手を保障するものでは無く、入手に伴う購入手続きを代行するものです

B. よって、代行業務の結果に関わらず、お客様には代行料金の支払い義務が発生します

 

 

7. お支払方法

 

A. お支払は日本円で、申し込み時に半金と商品が日本に入港時に残金の支払いなります

B. お支払方法は銀行振込  

 

 

8. お支払期限

 

A. お支払期限はご利用サービスにより異なりますが、原則として弊社請求日より7日以内とさせて頂きます    

 

 

9. 返品・交換について

        

A. お客様都合による返品・交換はおうけできません

    

 

10. 発送

 

A. 3ヶ月に1度自社チャーターコンテナにてフランスから日本へ運んでいます。お届けまでに約3、4ヶ月

B. ショップから弊社フランス倉庫に届いた梱包状態を見て、強度が弱く国際輸送に耐えられないと判断した場合

   弊社側で再梱包するか場合がございます。その場合は有料になります(予め料金をいただいている場合もあります)

 

 

11. 輸入地における輸入手続

 

A. 弊社ではフランスからの輸出手続きから日本国内での輸入手続きまでトータルで行っております

B. 税関手続きなど商品受け取りに際する業務は弊社が行うものとします

C. 法律に違反する物・道徳に反する物・武器・特殊免許が必要なものは事前にお断りする場合があります

 

 

12. 以下に掲げる事由を含み、これらに限定されない不可抗力事由(以下「不可抗力」という)の発生により生じる船積みの遅延、引渡不能または本契約に関するその他の不履行に対し責任を追わないものとします

  

A. 洪水、地震、台風、津波、海固有の危険、火災、爆発またはその他の天災

B. 輸出禁止、出入港禁止またはその他の貿易規制

C. 政府の命令、規則または指示もしくは検疫上の制限

D. ストライキ、ロック・アウト、サボタージュまたはその他の労働争議

E. 戦争、戦闘行為、暴動、騒乱、どういんまたはそれらの脅威、ボイコット

F. 機械設備、プラント、運送または船積設備の事故もしくは故障

G. 石油製品、燃料、電力、エネルギー資源、水その他の原材料の不足

H. 現行の国際通貨制度の大幅な変更またはその他の厳しい経済変動

I. 商品の製造者または供給者の活動に直接、間接影響を与えるその他の自由または事情

 

13. 免責

 

A. お客さまにより生じたミスで第3者への損害が生じた場合、弊社の責任範囲外となります

B.ショップやメーカーからの商品が破損していた場合、弊社の責任外とします。ご相談にのることは出来ます

 

 

14. メールマガジンの購読について

 

A. ボカージュ会員に登録されたお客様は、弊社メールマガジン購読申込に同意したものとします

B. メールマガジンの購読解除はinfo@bocage.jpまでご連絡下さい